qui sommes nous ? Qui se cache derrière inenuy.fr ?

inenuy paiement sécurisé INENUY, EN QUELQUES LIGNES...

Le site internet inenuy.fr est édité par la société Canchad SAS dont le siège social est situé au 34 de la rue Panhard et Levassor à Andernos-les-bains (33510) en France. inenuy.fr est déclaré sous le SIREN n°518074158 auprès du Registre de Commerce et des Sociétés de Bordeaux (Gironde).

Créé par des passionné(e)s de la naturopathie et des médecines douces et naturelles, inenuy.fr est devenu en l'espace de 8 ans un acteur majeur de la beauté bio et naturelle sur internet. L'enseigne est au carrefour de la beauté, de la parapharmacie et du bien-être toujours dans une approche naturelle et respectueuse de la peau. Découvrez dans notre catalogue des soins dermo-cosmétiques naturels et bio pour la beauté et le confort de votre peau. Poussé par une réelle éthique, inenuy.fr a choisi, et ce depuis ses débuts en 2009, d'avoir une sélection de produits hautement qualitatifs, naturels et biologiques qui répondent parfaitement aux attentes de ses clients. Nous travaillons en grande partie avec des laboratoires et des marques françaises. Notre équipe aime à vous faire découvrir de jeunes ou de petites marques bio françaises dont Biosiris, indemne ou bien encore Avril pour le maquillage bio. Découvrez notre gamme de savons au lait d'ânesse frais et bio fabriquée à Faucigny en Haute-Savoie.

INENUY NOTRE OBJECTIF

Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients, elle est au centre de nos préoccupations quotidiennes. Ceci passe par un stock tenu à jour au quotidien, chez inenuy.fr, nous allions à la tenue de notre stock informatique, un suivi humain et visuel avec une équipe dédiée à cela. Nous disposons en stock de tous les produits commandables sur le site. Nous traitons la partie logistique en interne, pas de dropshipping ni de sous-traitance logistique, pour une réactivité optimale. Nos entrepôts sont à proximité directe des plus grandes plateformes de tri de nos transporteurs dans la région bordelaise pour un traitement rapide des commandes. inenuy.fr est un univers qui va au-delà de la relation purement commerciale. Nous attachons, ainsi, une très grande importance à la valeur humaine dans le cadre d'une commande sur internet. C'est pour cela que notre équipe de conseiller(ères) professionnel(le)s est disponible tous les jours du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 pour répondre à l'ensemble de vos questions par téléphone en numéro non-surtaxé, mais aussi par mail ou par les réseaux sociaux. 

 

INENUY QUALITÉ, RESPECT ET NATURE

Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité et respectueux de l'environnement. Cela passe par une sélection minutieuse de nos fournisseurs et nos producteurs avec qui nous entretenons des liens durables et sincères. Nous connaissons leur savoir-faire exceptionnel, leur professionnalisme et leur éthique. Car un bon produit doit être élaboré dans le respect de la Terre, des être-humains mais aussi du règne animale, nous ne proposons que des produits non testés sur les animaux. Soucieux de l'environnement, nos particules de calage utilisées pour le transport des commandes sont biodégradables, recyclées (papier déchiqueté) et/ou recyclables.

 

INENUY INENUY, KEZAKO ?

En fait inenuy, ça veut dire quoi ? inenuy est une marque et souvent comme beaucoup de marques, le nom ne veut rien dire en particulier. « Nous avons voulu créer une véritablement identité et un visage à notre société. Derrière inenuy, il y a une équipe, des engagements, des produits et des services de qualité et surtout il y a une politique : La satisfaction de chacun de nos clients. inenuy, ça veut dire tout cela à la fois. Nous sommes un commerce de proximité à l'échelle d'internet » Vincent, Responsable du Service Clients.



INENUY NOS PARTENAIRES

Pour vous offrir la meilleure qualité de service, inenuy.fr est associé avec des partenaires professionnels et reconnus dans leur domaine :

notre partenaire bancaire depuis 2009, le Crédit Mutuel pour une sécurité optimale des moyens de paiements


Paiement 100% Sécurisé avec le Crédit Mutuel

Le Crédit Mutuel, partenaire historique d'inenuy.fr, sécurise toutes les transactions effectuées sur le site. Ainsi, lorsque vous procédez au règlement de vos achats par carte bancaire, l’ensemble de la transaction s’effectue sur un serveur externe à inenuy.fr qui est hébergé et sécurisé par le Crédit Mutuel.



notre partenaire bancaire depuis 2009, payez en toute sécurité avec Paypal


Paiement 100% Sécurisé avec Paypal

Depuis 1998, Paypal permet de payer rapidement et de manière sécurisée, simplement avec votre adresse mail et votre mot de passe et sans communiquer vos informations financières lors de la transaction.



tous nos avis sont contrôlés par avis vérifiés.



Transparence des avis clients

Car la confiance passe par la transparence, nous avons délégué la gestion de nos avis clients (site et produit) à un tiers de qualité Avis Vérifiés®. Avis Vérifiés est certifié NF Service (groupe AFNOR) pour le traitement des "avis en ligne". Vous trouverez la synthèse de la notation ainsi que les derniers avis de nos clients.




inenuy.fr est présent sur LeGuide.com

LeGuide.com aime inenuy.fr

LeGuide.com teste tous les sites de e-commerce dont le logo est affiché sur son site. Une note est attribuée en fonction de 28 critères : sécurité de la transaction, richesse du catalogue, services proposés, prix attractifs, ergonomie du site... inenuy.fr a obtenu une note de 4,4/5. > Voir les notes détaillées




colissimo

 

Livraison en 48 heures avec Colissimo de La Poste (à domicile, en point retrait ou au bureau de poste)

Rapidité, Suivi et Sérénité - Avec La Poste et Colissimo, faîtes-vous livrer là où vous souhaitez : à domicile (boite aux lettres), sur Rendez-vous, en Bureau de Poste, chez un Commerçant. *valable pour la France Métropolitaine et pour toute commande passée avant midi du lundi au vendredi.



Livraison en points relais Mondial Relay

Livraison en point relais Mondial Relay

Avec plus de 6000 points relais, choisir la livraison en point relais avec Mondial Relay, c’est l’assurance de recevoir votre colis en lieu sûr et la liberté de le retirer au moment qui vous convient le mieux et à l'endroit de votre choix ! Cette livraison est assurée sous 3 à 6 jours ouvrés en moyenne. (hors week end et jours fériés). 

 

Inenuy.fr est adhérent à l'organisme eco-emballages. Car le reyclage et le promouvoir est un devoir citoyen. Inenuy.fr contribue à la collecte, au tri et au recyclage de ses emballages. Ainsi, les particules de calage utilisés dans les colis sont biodégrables.

ECO-EMBALLAGES

Soucieux de l'impact environnementale et du recyclage de ses emballages, inenuy.fr est adhérent à l'organisme Eco-Emballages. Cet organisme assure la valorisation et le recyclage des emballages ménagers. inenuy.fr contribue ainsi et ce, sur tout le territoire français, au dispositif de collecte, de tri et de recyclages.



INENUY UN SERVICE CLIENTS VRAIMENT DISPONIBLE

Que cela soit avant, pendant ou après votre commande, les conseiller(ère)s inenuy.fr sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 au 05.24.18.59.09 (non surtaxé) mais également par mail. Nous vous garantissons une réponse sous 24 heures pendant les jours ouvrés. De plus, vous pouvez rencontrer des conseiller(ère)s à notre boutique d'Andernos-les-bains (34 rue Panhard et Levassor - Centre Artisanal - Andernos-les-bains - Gironde).